سياسة الخصوصية

مقدمة

تُولي منصة “جلسة” أهمية كبيرة لحماية خصوصية المستخدمين، وتلتزم باتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية بيانات
الأطباء النفسيين والأخصائيين النفسيين. تُوضّح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها ومعالجتها وحمايتها.

1. جمع البيانات

1. عند إنشاء حساب على منصة “جلسة”، قد يتم جمع المعلومات التالية:
   • الاسم الكامل.
   • بيانات التواصل (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
   • التخصص المهني.
   • تفاصيل الجلسات (مثل المواعيد والتقارير الإدارية).
2. يتم جمع هذه البيانات من خلال النماذج المعبأة من قِبل المستخدم أو من خلال استخدامه للمنصة.

2. استخدام البيانات

1. تُستخدم البيانات المُجمّعة للأغراض التالية:
   • تسهيل إدارة وتنظيم الجلسات.
   • تقديم الدعم الفني للمستخدمين.
   • تحسين تجربة المستخدم على المنصة.
   • إرسال إشعارات تتعلق بالخدمات أو التحديثات.
2. تلتزم المنصة بعدم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة من المستخدم، باستثناء الحالات التي يطلبها القانون.

3. حماية البيانات

1. يتم تخزين جميع البيانات على خوادم آمنة مزوّدة بأحدث تقنيات الحماية.
2. يتم تطبيق إجراءات أمنية صارمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
3. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.

4. حقوق المستخدم

1. يحق للمستخدم:
   • الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها عنه.
   • طلب تعديل أو حذف البيانات الخاصة به في أي وقت.
   • سحب موافقته على استخدام البيانات (قد يؤدي ذلك إلى تقييد استخدام بعض الخدمات).
2. يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم لممارسة حقوقهم.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

1. قد تستخدم منصة “جلسة” ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
2. تُستخدم هذه الملفات لجمع بيانات غير شخصية، مثل تفضيلات الاستخدام.
3. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص به.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

1. تحتفظ منصة “جلسة” بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
2. يتم إشعار المستخدمين بالتعديلات الجديدة من خلال المنصة، ويُعد استمرار استخدامهم للخدمة قبولًا للسياسة المعدلة.

7. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
contact@jalsah.app

ملاحظات ختامية

تلتزم منصة “جلسة” بأعلى معايير الأمان والشفافية لحماية بيانات المستخدمين وضمان خصوصيتهم. استخدامك للمنصة يعني
موافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية المبيّنة أعلاه.